Les serveurs de Répertoire ne sont pas rétrocompatibles. Suivez cette procédure si vous faites la mise à niveau d'un système Security Center doté de plusieurs serveurs de Répertoire vers la dernière version.
Avant de commencer
- Lisez les Notes de version Security Center pour des informations importantes sur la mise à niveau vers Security Center 5.12.
- Prévoyez une fenêtre de maintenance pour mettre à niveau tous les serveurs de Répertoire. Cette période doit être planifiée en heures creuses lorsque vous pouvez exécuter le système avec un nombre de fonctionnalités limité.
- Sauvegardez les bases de données du Répertoire et les fichiers de configuration.
- Veillez à noter puis à appliquer les mêmes réglages dans InstallShield que pour l'ancienne installation : mots de passe, bases de données, ports, propriétés générales, etc.
- Config Tool et le Répertoire doivent avoir la même version.
- Si Config Tool et le Répertoire sont sur des ordinateurs différents, faites la mise à niveau de Config Tool avant de mettre à niveau le Répertoire.
- Ne modifiez pas la configuration de basculement du Répertoire avant la mise à niveau. En d'autres termes, ne supprimez pas les serveurs de Répertoire secondaires de la liste de serveurs de Répertoire.
À savoir
- Pendant la mise à niveau, le rôle Répertoire est arrêté. Par conséquent, Config Tool et la majorité des fonctionnalités de Security Desk sont indisponibles. Toutefois, la vidéo affichée avant l'interruption du service Répertoire continue a être diffusée dans la tâche Surveillance de Security Desk et enregistrée sur l'Archiveur. Par exemple, les murs vidéo continuent à afficher les flux vidéo. Le contrôle d'accès continue également à fonctionner, mais les opérateurs ne peuvent pas utiliser Security Center pour ouvrir les portes manuellement, etc.
- Pendant la mise à niveau, chaque serveur de Répertoire est mis à niveau indépendamment. Par conséquent, la fonction de basculement est indisponible.
- La mise à niveau des licences n'est nécessaire qu'en cas de changement de version majeure (par exemple de la version 5.x vers la 5.12). Il n'est pas nécessaire de mettre à niveau la licence pour les mises à niveau mineures (par exemple de 5.12.x.0 vers 5.12.y.0).
Procédure
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Sur chaque serveur de Directory secondaire de la liste des serveurs de Répertoire, arrêtez le service Genetec™ Watchdog depuis la fenêtre du service Console de gestion Microsoft (MMC).
Les serveurs de Répertoire secondaires sont représentés par l'icône de serveur d'extension (
). N'arrêtez pas le serveur principal (
).Le service Genetec™ Server est arrêté sur les serveurs de Répertoire secondaires. Tous les rôles qui ne sont exécutés que sur les serveurs de Répertoire secondaires basculent hors ligne. Généralement, chaque serveur de Répertoire gère une part égale des connexions de rôles et de clients. Une fois que les serveurs de Répertoire secondaires sont arrêtés, tout rôle ou client qui était connecté à l'un de ces serveurs est forcé à se reconnecter au serveur de Répertoire principal. Les clients affichent brièvement le message « Connexion perdue... » pendant ce processus. Les rôles et leurs entités sont affichés comme étant hors ligne jusqu'à leur reconnexion. -
Faites la mise à niveau du serveur de Directory principal en tant que serveur principal.
Le serveur de Répertoire principal, également appelé serveur principal (), est le seul serveur qui est encore actif avant de lancer la procédure de mise à niveau. Pendant la mise à niveau du serveur principal, aucun service du Répertoire n'est disponible. Seules quelques fonctionnalités continuent à fonctionner.Security Center Installer arrête automatiquement le service Genetec™ Server sur le serveur principal, puis le redémarre après la mise à niveau.
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(Ne s'applique qu'aux changements de version majeure) Activez votre licence Security Center 5.12 en procédant de l'une des manières suivantes :
- Si vous avez accès à Internet, utilisez l’activation Web.
- Si vous n'avez pas accès à Internet, utilisez l'activation manuelle.
À l’activation de la licence, un message vous informe que le basculement ne fonctionnera plus.Ne vous inquiétez pas. La fonction de basculement sera rétablie plus tard. Cliquez sur J'ai lu et j'accepte la déclaration ci-dessus et cliquez sur Continuer.
Le service Répertoire est hors ligne. Tous les serveurs d'extension (à l'exception des serveurs de Répertoire secondaires) et tous les postes client qui ne sont pas encore mis à jour sont exécutés en mode rétrocompatibilité. Le basculement de Répertoire et l'équilibrage de charge ne sont pas encore disponibles. -
Dans Config Tool, connectez-vous au serveur principal. Vérifiez que tous les rôles, serveurs et unités fonctionnent normalement.
Les serveurs de Répertoire secondaires sont toujours arrêtés (en rouge
). Tous les rôles qui ne sont exécutés que sur les serveurs de Répertoire secondaires sont toujours hors ligne.
Lorsque vous avez terminé
IMPORTANT : L'ajout de connexions rétrocompatibles ralentit les performances du Répertoire. Cette opération est uniquement recommandée en tant que solution temporaire, avant de pouvoir mettre à niveau tous les serveurs et postes de travail.