À chaque fois que vous ajoutez, supprimez ou modifiez les serveurs dans la liste de basculement du Répertoire, vous devez générer une nouvelle clé de validation et réactiver votre licence Security Center depuis Config Tool.
À savoir
IMPORTANT : Lorsque plusieurs serveurs de Répertoire sont configurés pour le basculement, vous devez générer la clé de validation et appliquer la clé de licence depuis Config Tool au lieu de Server Admin. Tous les serveurs de Répertoire doivent être opérationnels pour que la mise à jour de la licence fonctionne.
Procédure
- From the Config Tool homepage, open the System task and click the Roles view.
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Sélectionnez le rôle Gestionnaire de Répertoire (), puis cliquez sur l'onglet Serveurs de Répertoire.
- Cliquez sur Modifier la licence pour tous les serveurs.
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Dans la boîte de dialogue Gestion de licences, réactivez votre licence de l'une des manières suivantes :
- Activation Web
- (Recommandé) Réactivez votre licence via Internet. Dans la boîte de dialogue qui
apparaît, entrez votre ID système et votre mot de passe, puis cliquez
sur Activer > Appliquer > Appliquer. Le processus est terminé.
L'ID système et le mot de passe sont disponibles dans le document Informations de licence Security Center. Notre équipe de service clientèle vous envoie ce document à l'achat du produit.
- Activation manuelle
- Si votre poste n'a pas accès à Internet, réactivez votre licence Security Center manuellement à l'aide d'un fichier de licence. Passez à l'étape suivante.
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Cliquez sur Enregistrer dans un fichier pour enregistrer la clé de validation composite dans un fichier.
IMPORTANT : Utilisez la clé de validation composite, qui comprend tous les serveurs de Répertoire, sans quoi la réactivation de licence échoue sans message et le basculement de Répertoire ne fonctionne pas.Un fichier texte nommé validation.vk est enregistré dans votre dossier Téléchargements par défaut. Copiez le fichier sur une clé USB ou dans un emplacement accessible par un ordinateur connecté à Internet.
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Sur un ordinateur connecté à Internet, ouvrez GTAP à l'adresse : https://portal.genetec.com/support.
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Sur la page Connexion, procédez de l'une des manières suivantes :
- Entrez votre ID système et mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
- Entrez votre compte utilisateur GTAP (votre adresse e-mail) et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
- Sur la page d'accueil de GTAP, ouvrez le menu Genetec Portal et cliquez sur Assistance technique > Gestion du système.
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Sur la page Gestion du système, tapez votre ID système et cliquez sur Rechercher.
La page Informations système est chargée.
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Dans la section Informations de licence, cliquez sur Réinitialiser puis Activer la licence.
- Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, parcourez jusqu'à votre clé de validation (.vk file), et cliquez sur Envoyer.
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À réception du message Licence activée avec succès, cliquez sur Télécharger sous Clé de licence et enregistrez la clé de licence dans un fichier.
Le nom de fichier par défaut est votre ID système suivi de _Directory_License.lic.
- Revenez sur le poste Config Tool.
- Dans la boîte de dialogue Gestion de licences, cliquez sur Activation manuelle.
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Dans la boîte de dialogue Activation manuelle, naviguez jusqu'à la clé de licence et cliquez sur Ouvrir.
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Cliquez sur Activer.
Une boîte de dialogue affichant vos informations de licence s'ouvre.
- Cliquez sur Appliquer pour fermer la boîte de dialogue, et cliquez sur Appliquer au bas de la fenêtre Config Tool pour enregistrer vos modifications.