Échec d'installation d’un ou plusieurs services - Security Center 5.7 SR3

Guide d'installation et de mise à niveau Security Center 5.7 SR3

Applies to
Security Center 5.7 SR3
Last updated
2018-08-08
Content type
Guides
Guides > Guides d’installation
Language
Français (France)
Product
Security Center
Version
5.7

En cas d'échec d'installation d'un ou de plusieurs services Security Center, vous pouvez les installer manuellement ou relancer le programme d’installation de Security Center.

À savoir

Si la Console de gestion Microsoft (MMC) est ouverte pendant que vous exécutez le programme d'installation de Security Center, MMC risque de verrouiller certains services et empêcher leur mise à niveau.

Procédure

Pour installer les services Security Center manuellement :

  1. Redémarrez votre ordinateur.
  2. Faites un clic droit sur le menu Démarrer et cliquez sur Invite de commandes (admin).
  3. Dans la fenêtre Administrateur : invite de commandes, naviguez jusqu’au dossier d'installation de Security Center et exécutez la commande suivante (avec un espace après le signe égal "=") :
    Le dossier d’installation par défaut sur un poste 64 bits est C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.7.
    sc create GenetecWatchdog binPath= GenetecWatchdog.exe start= auto DisplayName= “Genetec Watchdog (SC)”
  4. Faites un clic droit sur le menu Démarrer et cliquez sur Gestion de l’ordinateur > Services et applications > Services.
  5. Dans la fenêtre Services, faites un clic droit sur Genetec™ Watchdog (SC) et cliquez sur Propriétés.
  6. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur Récupération, appliquez les valeurs suivantes, et cliquez sur Appliquer.

  7. Dans la fenêtre Administrateur : invite de commandes, naviguez jusqu’au dossier d'installation de Security Center et exécutez les commandes suivantes (avec un espace après le signe égal "=") :
    sc start GenetecWatchdog
    sc create GenetecServer binPath= GenetecServer.exe start= auto depend= GenetecWatchdog/Winmgmt DisplayName= “Genetec Server”
    sd start GenetecServer

Pour réinstaller Security Center :

  1. Redémarrez votre ordinateur.
  2. Désinstallez la version que vous venez d'installer.
  3. Relancez l’installation de Security Center.