Désinstaller Security Center - Security Center 5.12.2.0

Guide d'installation et de mise à niveau de Security Center 5.12.2.0

Product
Security Center
Content type
Guides > Guides d’installation
Version
5.12
Release
5.12.2.0
Language
Français (France)
Last updated
2024-07-09

Si vous voulez entièrement supprimer Security Center de votre système avant de le réinstaller, vous devez suivre une série d'étapes. Il s'agit notamment de supprimer toutes les données, les paramètres de configuration et les archives vidéo.

À savoir

ATTENTION :
Si vous désinstallez une version précédente de Security Center Client sur un ordinateur qui héberge Security Center 5.12 Server, le composant serveur est également désinstallé. Vous devrez réinstaller Security Center Server.

Procédure

  1. Notez les points suivants :
    • Le nom d'utilisateur et mot de passe de connexion au service pour tous vos serveurs.
    • Le nom du serveur de bases de données qui gère la base de données du Répertoire.
  2. Dans Server Admin, sauvegardez la base de données de Répertoire en cliquant sur Sauvegarder/restaurer dans la section Base de données de l'onglet Répertoire.
  3. Sauvegardez la base de données de chaque rôle configuré au sein du système.
  4. Fermez toutes les applications Security Center (Security Desk, Config Tool et Server Admin).
  5. Exécutez services.msc sous Windows, et arrêtez le service Security Center.
  6. Dans le tableau de configuration Windows, ouvrez Applications et fonctionnalités.
  7. Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, faites un clic droit sur Genetec System Availability Monitor Agent, puis cliquez sur Désinstaller > Oui.
  8. Faites un clic droit sur Genetec Update Service, puis cliquez sur Désinstaller > Oui.
  9. Faites un clic droit sur Genetec™ Security Center Installer, et cliquez sur Désinstaller.
  10. Dans la boîte de dialogue Supprimer le programme, cliquez sur Supprimer.
  11. Lorsque le message Désinstallation terminée apparaît, cliquez sur Terminer.
    Genetec™ Security Center 5.12, le programme d'installation et tous les packs de compatibilité Omnicast™ sont supprimés.
    REMARQUE : Le programme d'installation supprime uniquement les packs installés dans leurs versions d'origine. Les packs mis à jour ultérieurement, via un correctif Security Center ou séparemment, ne sont pas supprimés et doivent être désinstallés manuellement à l'aide de la fonction Ajouter ou supprimer des programmes dans le tableau de configuration Windows.
  12. (Facultatif) Si vous ne souhaitez pas conserver les données de base de données, dont les archives vidéo, désinstallez SQL Server.
  13. Dans le menu Démarrer de Windows, tapez regedit, puis appuyez sur Entrée.
  14. Dans l'Éditeur du Registre, exportez les clés suivantes pour les réutiliser en cas de besoin, puis supprimez-les du Registre.
    • Sur les systèmes 32 bits : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Genetec
    • Sur les systèmes 64 bits : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Genetec
  15. Supprimez les données de cache.
    • C:\ProgramData\Genetec Update Service\SharedGpacks
    • C:\Utilisateurs\<nomutilisateur>\AppData\Local\Genetec Security Center 5.12\VideoCache
  16. Faites une copie des dossiers suivants pour les réutiliser en cas de besoin, puis supprimez-les.
    • Sur les systèmes 32 bits : C:\Program Files\Genetec Security Center 5.12
    • Sur les systèmes 64 bits : C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.12
    • Sur tous les systèmes :
      • C:\ProgramData\Genetec Security Center
      • C:\ProgramData\Genetec Security Center 5.12
      • C:\ProgramData\Genetec Update Service
      • C:\ProgramData\AppData\Local\Genetec Security Center 5.12
      • C:\Users\<nomutilisateur>\AppData\Local\Genetec Inc
      • C:\Utilisateurs\<nomutilisateur>\AppData\Local\Genetec Security Center 5.12
      • C:\Utilisateurs\<nomutilisateur>\AppData\Local\IsolatedStorage
        REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer le dossier IsolatedStorage s'il est utilisé par d'autres applications.
  17. (Facultatif) Supprimez les archives vidéo (fichiers G64) créées par l'Archiveur.
    IMPORTANT : Ne supprimez pas les archives vidéo si vous conservez la base de données de l'Archiveur.