Réinitialiser les mots de passe système à partir du Portail Genetec - Si vous oubliez le mot de passe système requis pour gérer votre licence à l’aide de l’ activation Web dans Server Admin, vous pouvez réinitialiser le mot de passe depuis le Portail Genetec™. - Security Center 5.12.2.0 - Guides d’installation

Guide d’installation et de mise à niveau de Security Center 5.12.2.0
Product
Security Center
Content type
Guides > Guides d’installation
Version
5.12
Release
5.12.2.0
ft:locale
fr-FR
Last updated
2026-06-12

Si vous oubliez le mot de passe système requis pour gérer votre licence à l’aide de l’activation Web dans Server Admin, vous pouvez réinitialiser le mot de passe depuis le Portail Genetec™.

À savoir

Le mot de passe du système est indiqué dans le document d'information sur la licence Security Center fourni par notre service clientèle lors de l'achat du produit.

Seuls certains utilisateurs ont la permission de réinitialiser les mots de passe du système à partir du Portail Genetec. Si vous ne voyez pas le lien Réinitialiser le mot de passe sous votre ID système, contactez le Service client ou gérez votre licence à l’aide de l’activation manuelle dans Server Admin.

Procédure

  1. Connectez-vous au Portail Genetec et localisez votre système à l’aide de l’ID système.
  2. Sur la page Systèmes, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
    Vous recevez un courriel indiquant votre nouveau mot de passe.