Après l’inscription d'un contrôleur Mercury EP dans Security Center, l'unité ne se connecte pas.
Vous ne recevez aucune erreur ni aucun avertissement concernant ce problème.
S'applique à :
- SV-100E 16.3 et versions ultérieures
- SV-300E 16.3 et versions ultérieures
- SV-350E 16.3 et versions ultérieures
Cause
Tous les contrôleurs Mercury EP nécessitent le protocole Transport Layer Security (TLS) 1.1 pour communiquer avec Security Center. Toutefois, le protocole est désactivé sur tous les appareils tout-en-un Streamvault™ 16.3 et ultérieur.