Lorsque le basculement est activé pour le rôle Evacuation Assistant et que le serveur principal devient injoignable pendant une évacuation, une période d'indisponibilité empêche le suivi des personnes évacuées.
Durant l’indisponibilité
Les individus qui badgent au point de rassemblement pendant que le rôle Evacuation Assistant est déconnecté ne sont pas comptabilisés ni réglés sur l’état Sécurisé une fois que le rôle se connecte au serveur secondaire.
Une fois que le rôle se reconnecte
Lorsque le rôle revient en ligne, le capitaine de rassemblement peut régler manuellement l'état des personnes ayant badgé pendant l'indisponibilité sur Sécurisé. Toutes les données d'évacuation recueillies avant le basculement sont rechargées sur le portail.
Si le portail Evacuation Assistant n’a pas été redirigé automatiquement vers l'adresse du nouveau serveur, cliquez sur une des URL proposées sur la page.