L'appareil Synergis™ peut conserver des journaux détaillés pour le dépannage et l'assistance. Toutefois, ces journaux sont désactivés par défaut. Activez-les si vous souhaitez consulter le rapport de dépannage ou télécharger les journaux pour l'assistance.
Procédure
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Connectez-vous à l'unité Synergis™.
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Cliquez sur .
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Activez la journalisation uniquement si l'assistance technique Genetec™ vous y invite.
La valeur par défaut et de 7 jours, et la valeur maximale est de 30 jours. Il ne s’agit que d’un garde-fou. Vous devez désactiver la journalisation dès qu'elle n'est plus nécessaire.
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Cliquez sur Enregistrer.