Redémarrage du matériel ou du logiciel de l'unité Synergis™ - Synergis™ Softwire 11.3.4

Guide de configuration de l'appareil Synergis™ 11.3.4

Applies to
Synergis™ Softwire 11.3.4
Last updated
2022-09-15
Content type
Guides > Guides d'administration
Language
Français (France)
Product
Synergis™ Softwire
Version
11.3

Durant une séance de dépannage, le technicien d'assistance peut vous demander de faire un redémarrage matériel ou logiciel de l’unité Synergis™.

À savoir

  • Un redémarrage matériel, ou redémarrage système, est recommandé si vous rencontrez des problèmes matériels.
  • Un redémarrage logiciel n'est que rarement nécessaire. L'unité Synergis™ redémarre automatiquement son micrologiciel lorsque vous changez de version du micrologiciel. Le redémarrage manuel du logiciel n'intervient qu'en cas de débogage ou dépannage.

Procédure

  1. Connectez-vous à l'unité Synergis™.
  2. Dans le menu Redémarrer, sélectionnez la méthode de redémarrage souhaitée.
    • Pour redémarrer le matériel de l’unité, cliquez sur Redémarrer le système.
    • Pour redémarrer le logiciel de l’unité, cliquez sur Redémarrer le logiciel.