Le compte de service de diagnostic fournit des privilèges de diagnostic et de dépannage de base à un titulaire de compte non-administrateur.
Le compte de service de diagnostic permet à une personne sans privilèges d'administrateur de se connecter à l'unité Synergis™
et d'effectuer des tâches de diagnostic et de dépannage de base.
L'utilisateur du service de diagnostic a accès à moins de fonctionnalités que l'administrateur. Les pages suivantes du Synergis™ Appliance Portal
sont accessibles par l’utilisateur du service :
- Matériel
- Affichez la configuration matérielle.
- Journalisation Synergis Softwire
- Configurez les niveaux de journalisation et la rétention des historiques.
- Réseau
- Affichez le nom d'hôte de l’unité, les réglages du Gestionnaire d'accès et les réglages réseau.
- Utilisateurs
- Faites la mise à jour du mot de passe de l’utilisateur du service.
- Diagnotic d’E/S
- Affichez les entités contrôlées par l’unité. Contrôlez les sorties si les commandes de sortie sont activées.
Pour en savoir plus, voir Désactiver les contrôles de sorties sur l’unité Synergis.
- État du système
- Affichez les propriétés réseau et de l’unité ainsi que l’audit utilisateur.
- Télécharger les journaux de diagnostic
- Téléchargez les journaux et l’archive d’ingénierie chiffrée pour les fournir à l’assistance technique Genetec™.REMARQUE : L’utilisateur du service ne peut pas télécharger les historiques.
- Diagnostic de ping
- Faites un ping des modules d'interface et de leurs interfaces en aval.