Réponse : pour voir une vidéo dans Security Center Web Client, un rôle Passerelle multimédia doit être exécuté sur le même serveur Security Center que celui qui héberge le rôle Serveur Web Client. Pour vous aider à résoudre ce problème, découvrez les causes et les solutions potentielles.
Répondez aux questions suivantes.
| Étape | Question | Description | Réponse |
|---|---|---|---|
| 1 | Existe-t-il un rôle Passerelle multimédia sur le même serveur que celui qui héberge le rôle Serveur Web Client ? | Le rôle Passerelle multimédia doit être disponible sur votre système Security Center pour pouvoir diffuser de la vidéo. |
|
| 2 | Le rôle Passerelle multimédia est-il hors ligne ? | Pour le vérifier, ouvrez Config Tool, puis cliquez sur . Si le rôle Passerelle multimédia est hors ligne, il apparaît en rouge. |
|
| 3 | Utilisez-vous le navigateur Microsoft Edge ou Mozilla Firefox et recevez-vous le message « Connexion au flux perdue » ? | Si vous utilisez Firefox ou Edge et que le certificat n'est pas valide, les ports REST du rôle Passerelle multimédia doivent être les mêmes que ceux du rôle Serveur Web Client. |
Oui : effectuez l'une des opérations suivantes.
|