L'Genetec Mission Control™ Web API est un ensemble d'outils de développement avec lesquels nos partenaires et clients peuvent enrichir leurs systèmes de gestion de décision collaboratifs en y intégrant des logiciels complémentaires et des fonctionnalités personnalisées.
Avec l’API web, les développeurs peuvent créer des applications qui interagissent avec Genetec Mission
Control™. Elle offre des fonctions d'automatisation et encourage l’intégration avec d'autres systèmes logiciels.
En interagissant avec Genetec Mission Control™ en tant qu’utilisateur Security Center, l’API web fournit un accès sécurisé aux données d'incidents. L’utilisateur de l’API est soumis à des privilèges configurables, et toutes les modifications sont consignées dans l’historique de l’incident.
Fonctionnalités principales
Lorsque l’Genetec
Mission Control™ Web API est installée dans Security
Center, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
- Catégories
-
- Récupérer les catégories d'incidents
- Récupérer une catégorie d'incident particulière
- Icônes
- Récupérer les icônes associés à des identifiants d'icône particuliers.
- Incidents
-
- Récupérer les incidents actifs envoyés à l’utilisateur de l’API web
- Déclencher un incident
- Associer ou dissocier les incidents
- Exécuter une commande sur un incident particulier :
- Assumer ou céder la propriété
- Modifier la position
- Ajouter des commentaires
- Répondre à une étape de procédure d'utilisateur
- Ajouter une note
- Modifier les commentaires existants
- Modifier la description d'incident
- Modifier l’ID externe
- Modifier le type d'incident
- Modifier la priorité d'incident
- Modifier l'état de l'incident
- Effacer le lieu de l’incident
- Supprimer un commentaire existant
- Mettre un incident en attente
- Récupérer l'historique des événements associés à un incident particulier
- Récupérer tous les incidents associés à un incident particulier
- Récupérer toutes les sources associées à un incident particulier
- Récupérer les identifiants des sous-incidents d'un incident collaboratif actif
- Récupérer l’identifiant de l’incident parent d'un sous-incident actif
- Récupérer tous les commentaires utilisateur d'un journal des activités pour l'incident actif
- IncidentTypes
-
- Récupérer les types d'incidents qui sont en service et peuvent être déclenchés manuellement
- Récupérer un type d'incident particulier qui est en service et peut être déclenché manuellement
- Récupérer une version particulière d'un type d'incident particulier
- Notification
- Recevoir des notifications et des événements depuis Genetec Mission Control™
- Priorités
- Récupérer les priorités d'incidents
- Procédures
-
- Récupérer une procédure dynamique d'utilisateur particulière
- Récupérer une version particulière d’une procédure d'utilisateur dynamique particulière
- États
- Récupérer les états d'incidents
- Jeton web
- Obtenir un jeton web pour accéder à l’API web Genetec Mission Control™