Points de terminaison Incidents - Genetec Mission Control™ 3.0.3.0

Guide de déploiement de Genetec Mission Control™ 3.0.3.0

Applies to
Genetec Mission Control™ 3.0.3.0
Last updated
2021-11-23
Content type
Guides > Guides de déploiement
Language
Français
Product
Genetec Mission Control™
Version
3.0

Vous pouvez effectuer les actions suivantes avec les points de terminaison Incidents.

  • Récupérer les incidents
  • Exécuter une commande :
    • Déclencher un incident avec la possibilité d'ajouter un commentaire
    • Associer ou dissocier les incidents
  • Récupérer l'historique des événements associés à un incident particulier
  • Exécuter une commande sur un incident particulier :
    • Ajouter des commentaires
    • Ajouter une note
    • Répondre à une étape de procédure d'utilisateur
    • Modifier les commentaires existants
    • Modifier la description d'incident
    • Modifier l’ID externe
    • Modifier le type d'incident
    • Modifier le lieu de l’incident
    • Modifier la priorité d'incident
    • Modifier l'état de l'incident
    • Effacer le lieu de l’incident
    • Supprimer un commentaire existant
    • Mettre un incident en attente
    • Assumer ou céder la propriété
    • Transférer ou rediriger un incident
  • Récupérer tous les commentaires utilisateur d'un journal des activités pour l'incident actif
  • Récupérer l’étape de procédure dynamique d'utilisateur d'un incident actif
  • Récupérer tous les événements associés à l’incident spécifié
  • Récupérer tous les incidents associés à un incident particulier
  • Récupérer une liste de secteurs associés au lieu de l’incident spécifié
  • Récupérer toutes les transitions d’état possibles pour un incident
  • Récupérer toutes les sources associées à un incident particulier
  • Récupérer les identifiants des sous-incidents d'un incident collaboratif actif