Réponse : vous voyez le message « Impossible de déchiffrer la vidéo » dans une tuile vidéo si le serveur qui héberge le rôle Passerelle multimédia n'a pas le certificat approprié avec la clé privée nécessaire pour déchiffrer la vidéo chiffrée.
Cause
Security Center utilise le chiffrement flux fusion, un type de chiffrement asymétrique, pour protéger les contenus vidéo sensibles. La vidéo est chiffrée à l'aide de la clé publique associée au certificat qui identifie une application client. Dans ce cas, l'application client est le rôle Passerelle multimédia. Le rôle Passerelle multimédia doit avoir le même certificat avec la clé privée correspondante pour décoder la vidéo. Plusieurs serveurs peuvent être affectés à l'hébergement du rôle Passerelle multimédia. Le rôle Passerelle multimédia affecte les requêtes vidéo à ses serveurs de manière circulaire. Si une demande vidéo est traitée sur un serveur sur lequel le certificat n'est pas installé, vous recevrez ce message d'erreur. Pour en savoir plus, voir Comment le chiffrement flux fusion fonctionne-t-il ?
Solution
Vérifiez que tous les certificats requis sont installés sur tous les serveurs hébergeant le rôle Passerelle multimédia.