Vous pouvez définir des motifs d'acceptation ou de rejet d'alertes personnalisés, en plus des motifs prédéfinis, que l'opérateur peut choisir lorsqu'il décide d'accepter ou rejeter une alerte de plaque d’immatriculation.
À savoir
- Motifs de rejet d'une alerte
- Liste des motifs pour le rejet d'alerte de véhicules recherchés. Ces motifs de rejet sont également disponibles pour filtrer les rapports d'infraction dans Security Desk. Plusieurs catégories sont configurées à l'installation de Security Center.
- Motifs d'acceptation d'une alerte
- Formulaire qui présente une liste de questions auxquelles l'utilisateur de Genetec Patroller™ doit répondre lorsqu'il accepte une alerte. Les informations recueillies dans le formulaire peuvent être recherchées dans le rapport d'infraction de Security Desk. Aucune catégorie n'est prédéfinie.
- Ces paramètres sont téléchargés en même temps que les listes de véhicules recherchés et listes de permis dans Genetec Patroller™ lorsque l'utilisateur se connecte.
- Les motifs de rejet ou d'acceptation d'alertes sont appliqués au niveau du Répertoire, ce qui signifie que tous les rôles Gestionnaire RAPI de votre système utilisent les mêmes réglages.
- Les attributs que vous créez sont également disponibles pour filtrer les rapports d'infraction dans Security Desk.
Procédure
- Sur la page d'accueil de Config Tool, cliquez sur .
- Ajoutez des Motifs d'acceptation d'une alerte ou Motifs de rejet d'une alerte selon vos besoins.
- Cliquez sur Appliquer.
Résultats
Les motifs d'acceptation et de rejet d'alertes sont téléchargés sur Genetec Patroller™ lors de la connexion suivante à Security Center.