Placer les entités en mode maintenance dans Security Center - Security Center 5.10

Guide de l'administrateur Security Center 5.10

Applies to
Security Center 5.10
Last updated
2022-11-11
Content type
Guides > Guides d'administration
Language
Français (France)
Product
Security Center
Version
5.10

Pour modifier la configuration d'une entité ou pour effectuer la maintenance d'un appareil sans affecter les statistiques de fonctionnement, vous pouvez placer l’entité en mode maintenance.

Avant de commencer

Vous devez disposer des privilèges nécessaires pour modifier les entités que vous utilisez. Un privilège Mode maintenance est également requis pour les caméras et les portes.

À savoir

  • Lorsqu'une entité est déconnectée en mode maintenance, l'indisponibilité est considérée comme étant prévue. L'indisponibilité prévue n’est pas prise en compte dans le calcul de disponibilité de l’entité dans le rapport Statistiques de fonctionnement.
    REMARQUE : Les dysfonctionnements des entités en mode maintenance sont signalés avec la gravité Information.
  • Vous pouvez placer les entités suivantes en mode maintenance :
    • Unités de contrôle d'accès
    • Alarmes

      Vous ne pouvez pas déclencher les alarmes placées en mode maintenance, ni avec les associations événement-action, ni manuellement.

      REMARQUE : Une alarme active placée en mode maintenance n’est pas acquittée.
    • Unités de RAPI
    • Caméras
    • Entités personnalisées qui prennent en charge le mode maintenance
    • Zones matérielles
    • Unités de détection d'intrusion
    • Véhicules de patrouille
    • Rôles
    • Unités vidéo
  • Le mode maintenance pour les portes est intitulé Déverrouiller pour maintenance.

    Vous pouvez déverrouiller les portes pour maintenance dans l'arborescence des entités et sur la page Propriétés de la porte

    Déverrouiller pour maintenance doit être désactivé manuellement en sélectionnant Désactiver le mode maintenance.

Procédure

  1. Ouvrez la tâche pertinente dans Config Tool.
  2. Dans l’arborescence des entités, sélectionnez la ou les entités, faites un clic droit et sélectionnez Maintenance > Mode maintenance.
  3. Dans la boîte de dialogue Mode maintenance, cliquez sur ACTIVER.
  4. Sélectionnez la durée souhaitée du mode maintenance de l’entité.
    Sélectionnez l’une des options suivantes :
    Manuellement
    Le mode de maintenance doit être désactivé manuellement.
    Durée
    Le mode maintenance est activé pour le nombre de jours spécifié.
    Heure de fin particulière
    Le mode maintenance est activé jusqu'à la date sélectionnée.

    Vous pouvez modifier la durée pendant qu'une entité est en mode maintenance.

  5. Dans le champ Motif, entrez la raison de la mise en mode maintenance de l'entité.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
    Si les icônes de rôles Federation™ ne sont pas actualisées immédiatement, appuyez sur F5 pour actualiser l'arborescence des entités.

Résultats

L'entité est placée en mode maintenance pour la durée spécifiée.

Pendant que l'entité est en mode maintenance, l'icône () est affichée sur l'icône de l'entité dans la vue secteur, dans les tuiles et le cas échéant sur les cartes. Lorsque vous survolez l’icône d'une entité dans la vue secteur ou sur les cartes, le motif de la mise en mode maintenance de l’entité est affiché.