Vous pouvez définir des motifs d'acceptation ou de rejet d'alertes personnalisés, en plus des motifs prédéfinis, que l'opérateur peut choisir lorsqu'il décide d'accepter ou rejeter une alerte de plaque d’immatriculation.
À savoir
- Motifs de rejet d'une alerte
- Liste des motifs pour le rejet d'alerte de véhicules recherchés. Ces motifs de rejet sont également disponibles en tant que filtres de motif de rejet pour les rapports d'infraction dans Security Desk. Plusieurs catégories sont configurées à l'installation de Security Center.
- Motifs d'acceptation d'une alerte
- Formulaire qui présente une liste de questions auxquelles l'utilisateur de Genetec Patroller™ doit répondre lorsqu'il accepte une alerte. Les informations recueillies dans le formulaire peuvent être recherchées dans le Rapport d'infraction de Security Desk. Aucune catégorie n'est prédéfinie.
- Ces paramètres sont téléchargés en même temps que les listes de véhicules recherchés et listes de permis dans Patroller lorsque l'opérateur se connecte.
- Les motifs de rejet ou d'acceptation d'alertes sont appliqués au niveau du Répertoire, ce qui signifie que tous les rôles Gestionnaire RAPI de votre système utilisent les mêmes réglages.
- Les attributs que vous créez sont également disponibles pour filtrer les rapports d'infraction dans Security Desk.
Procédure
Résultats
Les motifs d'acceptation et de rejet d'alertes sont téléchargés sur Patroller lors de la connexion suivante à Security Center.