Si les alarmes déclenchées par Honeywell Galaxy intrusion panel ne sont pas reçues dans Security
Center, les destinataires d’alarmes ne sont peut-être pas configurés correctement.
À savoir
Ce problème survient généralement lorsqu’une alarme n’est associée à aucun destinataire.
Procédure
-
Ouvrez la tâche Alarmes, sélectionnez l’entité alarme dans le navigateur d'entités, puis cliquez sur Propriétés.
-
Dans Destinataires de l’alarme, vérifiez que l’utilisateur devant être informé lorsqu’une alarme est déclenchée est présent dans la liste.
REMARQUE : Les utilisateurs ou groupes d’utilisateurs sélectionnés ici sont les destinataires des alarmes par défaut configurés lors de la création des entités alarme par l’extension. Si cette liste est vide, les alarmes seront toujours déclenchées dans Security
Center, mais aucun utilisateur ne recevra de notification. Vous pouvez également ajouter des destinataires d’alarmes plus tard dans l’onglet Propriétés de l’entité alarme.