Afficher les événements système dans Stratocast™ - Stratocast™

Guide de l'intégrateur Stratocast™

Applies to
Stratocast™
Last updated
2022-03-17
Content type
Guides > Guides d'intégration
Language
Français (France)
Product
Stratocast

Pour être sûr de repérer rapidement les événements système critiques, vous pouvez accéder à la liste complète des événements depuis votre tableau de bord d'état, puis entreprendre les étapes nécessaires pour corriger les problèmes.

À savoir

Le tableau de bord d'état est un volet de la page d'accueil qui fournit un aperçu de l'état de fonctionnement du système. Ce tableau de bord affiche la liste des cinq derniers événements système actifs, ainsi que le nombre d'erreurs et d'avertissements actifs.

Procédure

  1. Si votre nom d'utilisateur est inscrit sur plusieurs comptes Stratocast™, sélectionnez un compte.
  2. Sur la page d'accueil, procédez de l'une des manières suivantes :
    • Cliquez sur État.
    • Dans le volet Tableau de bord d'état, cliquez sur Voir tous les événements du système.

    La page Surveillance de l'état apparaît. La page Surveillance de l'état est actualisée automatiquement toutes les deux minutes.

    Pour chaque événement système, la page Surveillance de l'état fournit les informations suivantes :
    Nom du client
    Le nom du compte de votre client. Il s'agit du nom qui identifie le client sur la page Comptes client.
    Source
    L'appareil ou entité source ayant généré l'événement système.
    Description de l'événement
    Brève description de l'événement système. La description apparaît également dans le tableau de bord d'état sur la page d'accueil.
    Heure de la source de l'événement
    Date et heure de l'événement système. L'horodatage correspond à l'emplacement géographique de l'appareil source.
    Décalage de fuseau horaire
    La différence, exprimée en heures et minutes, entre l'heure sur un site géographique donné et l'heure UTC.

Exemple

Regardez cette vidéo pour en savoir plus. Cliquez sur l'icône Sous-titres (CC) pour activer les sous-titres dans l'une des langues disponibles.

Lorsque vous avez terminé

Corrigez tous les événements système actifs.