Ajouter des utilisateurs de surveillance à distance dans Stratocast™ - Stratocast™

Guide de l'intégrateur Stratocast™

Applies to
Stratocast™
Last updated
2022-03-17
Content type
Guides > Guides d'intégration
Language
Français (France)
Product
Stratocast

Pour autoriser les intégrateurs Security Center à gérer leurs comptes client depuis leur poste Security Desk local, vous pouvez ajouter des utilisateurs de la surveillance à distance, puis configurer le rôle Federation™ dans Config Tool.

Avant de commencer

Vérifiez que vous avez créé le compte client auquel vous souhaitez ajouter l'utilisateur de la surveillance à distance.

À savoir

Vous ne pouvez ajouter qu'un seul utilisateur de la surveillance à distance. Les intégrateurs affectés en tant qu'utilisateur de la surveillance à distance peuvent utiliser leur poste Security Desk local pour gérer les comptes client auxquels ils sont associés, et pour afficher et contrôler les caméras de leurs clients.
REMARQUE : Les niveaux d'utilisateur Utilisateur intégrateur et Administrateur d'intégrateurs peuvent ajouter des utilisateurs de la surveillance à distance. Les administrateurs de clients peuvent également ajouter un utilisateur de la surveillance à distance si l'assistance Stratocast™ a activé la fonction pour le compte client.

Procédure

  1. Si votre nom d'utilisateur est inscrit sur plusieurs comptes Stratocast™, sélectionnez un compte.
  2. Cliquez sur Clients, puis sélectionnez un compte dans la colonne Nom du compte.
    REMARQUE : Si vous avez du mal à repérer le compte client qui vous intéresse, utilisez le champ Rechercher.
  3. Dans le champ Utilisateurs de la surveillance à distance de la section Utilisateurs, cliquez sur Créer.
    REMARQUE : Si le champ Utilisateurs de la surveillance à distance ne s'affiche pas, contactez le support Stratocast™.
  4. Entrez une brève description pour identifier l'utilisateur, puis cliquez sur Créer un utilisateur de la surveillance à distance.
    Le champ État de l'utilisateur passe de Création à Actif. L'utilisateur de la surveillance à distance est ajouté.
  5. Dans le champ Informations sur la connexion, cliquez sur Télécharger et suivez les instructions à l'écran pour ouvrir le fichier texte ou l'enregistrer sur votre disque dur.
    Un fichier texte qui contient les identifiants Security Center de l'utilisateur de la surveillance à distance est généré automatiquement.

Exemple

Regardez cette vidéo pour en savoir plus. Cliquez sur l'icône Sous-titres (CC) pour activer les sous-titres dans l'une des langues disponibles.

Lorsque vous avez terminé

Créez un rôle Fédération dans Config Tool en utilisant les identifiants Security Center qui ont été automatiquement générés.