Pour autoriser les intégrateurs Security Center à gérer leurs comptes client depuis leur poste Security
Desk local, vous pouvez ajouter des utilisateurs de la surveillance à distance, puis configurer le rôle Federation™ dans Config
Tool.
Avant de commencer
Vérifiez que vous avez créé le compte client auquel vous souhaitez ajouter l'utilisateur de la surveillance à distance.
À savoir
Vous ne pouvez ajouter qu'un seul utilisateur de la surveillance à distance.
Les intégrateurs affectés en tant qu'utilisateur de la surveillance à distance peuvent utiliser leur poste Security
Desk local pour gérer les comptes client auxquels ils sont associés, et pour afficher et contrôler les caméras de leurs clients. REMARQUE : Les niveaux d'utilisateur Utilisateur intégrateur et Administrateur d'intégrateurs peuvent ajouter des utilisateurs de la surveillance à distance. Les administrateurs de clients peuvent également ajouter un utilisateur de la surveillance à distance si l'assistance Stratocast™ a activé la fonction pour le compte client.
Procédure
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Si votre nom d'utilisateur est inscrit sur plusieurs comptes Stratocast™, sélectionnez un compte.
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Cliquez sur Clients, puis sélectionnez un compte dans la colonne Nom du compte.
REMARQUE : Si vous avez du mal à repérer le compte client qui vous intéresse, utilisez le champ Rechercher.
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Dans le champ Utilisateurs de la surveillance à distance de la section Utilisateurs, cliquez sur Créer.
REMARQUE : Si le champ Utilisateurs de la surveillance à distance ne s'affiche pas, contactez le support Stratocast™.
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Entrez une brève description pour identifier l'utilisateur, puis cliquez sur Créer un utilisateur de la surveillance à distance.
Le champ État de l'utilisateur passe de Création à Actif. L'utilisateur de la surveillance à distance est ajouté.
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Dans le champ Informations sur la connexion, cliquez sur Télécharger et suivez les instructions à l'écran pour ouvrir le fichier texte ou l'enregistrer sur votre disque dur.
Un fichier texte qui contient les identifiants Security Center de l'utilisateur de la surveillance à distance est généré automatiquement.