Lorsque votre compte intégrateur contient des utilisateurs, vous pouvez modifier leurs informations, même s'ils n'ont pas encore activé leur compte Stratocast™.
À savoir
Si l'état de l'utilisateur indique En attente d'activation, vous pouvez encore enregistrer vos modifications ou supprimer l'utilisateur. Cela signifie que vous pouvez corriger les éventuelles erreurs commises lors de la création de l'utilisateur, sans attendre qu'il active son compte.Si vous êtes l'utilisateur intégrateur, c'est-à-dire un administrateur d'intégrateurs dont le nom d'utilisateur est également inscrit comme utilisateur intégrateur d'un compte client, vous pouvez uniquement éditer vos informations en modifiant vos préférences personnelles.
Procédure
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Si votre nom d'utilisateur est inscrit sur plusieurs comptes Stratocast™, sélectionnez un compte.
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Cliquez sur Utilisateurs, puis recherchez ou sélectionnez un intégrateur dans la colonne Nom.
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Sur la page Utilisateurs de l'intégrateur, modifiez les paramètres suivants en fonction de vos besoins :
- Prénom
- Prénom de l'utilisateur.
- Nom
- Nom de l'utilisateur.
- Numéro de téléphone
- Numéro de téléphone de l'utilisateur.
- Langue
- Langue de l'interface utilisateur. L'utilisateur doit se déconnecter puis se reconnecter pour que le changement soit pris en compte.
- Fournisseur d'identité
- Le site web qui fournit le compte utilisé pour la connexion par authentification unique au système.
- Nom d'utilisateur
- Le nom d'utilisateur du compte utilisateur valide requis pour la connexion au système. Afin de mieux gérer vos comptes, vous pouvez ajouter le même nom d'utilisateur à plusieurs comptes Stratocast™ et pour différents niveaux utilisateur. Par exemple, le même nom d'utilisateur peut être attribué à un utilisateur intégrateur sur un compte et à un administrateur de clients sur un autre compte.
REMARQUE : Le champ Nom d'utilisateur ne peut être modifié que lorsque l'utilisateur a activé son compte.
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(Facultatif) Décochez la case Identique au nom d'utilisateur et entrez une adresse e-mail si vous souhaitez que l'utilisateur reçoive des messages à une adresse différente de celle qui apparaît dans le champ Nom d'utilisateur. Cochez cette case si vous souhaitez que les valeurs Nom d'utilisateur et Adresse e-mail soient les mêmes.
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Cliquez sur Enregistrer.
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Si vous avez modifié le champ Fournisseur d'identité ou Nom d'utilisateur, vous êtes notifié qu'un nouvel e-mail d'activation sera automatiquement envoyé. Cliquez sur Continuer pour envoyer le nouvel e-mail d'activation.
Résultats
Le champ
État passe de
Mise à jour à
Actif, ou à
En attente d'activation si l'utilisateur n'a pas encore activé son compte
Stratocast™. Vos modifications sont enregistrées.
REMARQUE : Si le fournisseur d'identité est défini sur Compte d'entreprise, l'administrateur est défini sur Actif, ainsi que tous les autres utilisateurs associés à ce nom d'utilisateur.