Afficher un rapport de visiteurs dans ClearID - ClearID

Guide de l'utilisateur Genetec ClearID™

Product
ClearID
Content type
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français (France)
Last updated
2024-09-09

Vous pouvez afficher un rapport de visiteurs pour toute visite en cours ou prévue, ou pour les visites effectuées dans le passé. Le résultat du rapport est propre à un site, et peut être filtré par demandeur d'événement, arrivée prévue et état de la liste de surveillance.

Avant de commencer

Invitez vos visiteurs.

À savoir

REMARQUE : Pour les clients qui n'ont pas acheté de licence de liste de surveillance, la colonne Statut de liste de surveillance figure dans le rapport, mais affiche N/A, car aucune donnée de liste de surveillance n'est disponible.

Procédure

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Rapports > Visiteurs.
  2. Sélectionnez un site dans la liste Site.
    Rapport de visiteurs dans Genetec ClearID™ avec un site sélectionné.
  3. (Facultatif) Tapez un nom dans le champ de recherche.
  4. (Facultatif) Cliquez sur l’icône de filtre Demandé par et entrez le nom du demandeur de la visite.
  5. (Facultatif) Cliquez sur l’icône de filtre Arrivée prévue et sélectionnez une option :
    • Visites actuelles et à venir
    • Il y a un jour
    • Il y a 7 jours
    • Il y a 30 jours
    • Il y a 90 jours
    • Tous les événements passés
    CONSEIL : En l'absence de résultat, sélectionnez une plage plus large pour le filtre Arrivée prévue.
  6. (Facultatif) Cliquez sur l'icône de filtre État de la liste de surveillance et cochez une ou plusieurs cases :
    Autorisé
    Aucune entrée de liste de blocage correspondante n’a été trouvée pour le visiteur durant la procédure de contrôle de liste de surveillance, et son accès au site a été accordé.
    Bloqué
    Une ou plusieurs entrées de liste de blocage correspondantes ont été trouvées pour le visiteur durant la procédure de contrôle de liste de surveillance, et son accès au site a été bloqué.
    Débloqué
    Une ou plusieurs entrées de liste de blocage correspondantes ont été trouvées pour le visiteur durant la procédure de contrôle de liste de surveillance, mais son accès au site a été accordé par le responsable de liste de surveillance.
    En cours
    Le contrôle de liste de surveillance pour le visiteur est en cours.
    Notifié
    Une ou plusieurs entrées de liste de notification correspondantes ont été trouvées pour le visiteur durant la procédure de contrôle de liste de surveillance. Le responsable de liste de surveillance a été notifié, et l'accès au site a été accordé au visiteur.
    1. (Facultatif) Cliquez sur le lien Bloqué pour ouvrir la boîte de dialogue Alerte de liste de surveillance de visiteurs. Un responsable de liste de surveillance peut y accorder l'accès en cas de besoin.
    2. (Facultatif) Cliquez sur l'icône d'information en regard d'un état de liste de surveillance débloqué pour savoir qui a débloqué le visiteur.
  7. (Facultatif) Cliquez sur pour réinitialiser tous les filtres et revenir à la liste des visiteurs.