Approuver les demandes d’identité dans ClearID - ClearID

Guide de l'utilisateur Genetec ClearID™

Product
ClearID
Content type
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français (France)
Last updated
2024-09-09

Pour approuver les demandes d'identité, un superviseur ou un approbateur d'identité doit examiner les approbations en attente, puis décider quelles demandes approuver.

À savoir

Seuls les superviseurs et les approbateurs d'identité peuvent approuver les demandes d’identité.

Procédure

Pour approuver une demande d’identité :

  1. Cliquez sur Tableau de bord > Mes tâches.
  2. Dans la liste État, filtrez les tâches qui sont affichées :
    État
    Sélectionnez un état parmi les suivants :
    Tous
    Affiche toutes les tâches en attente ou terminées.
    En attente
    Affiche les tâches en attente d'approbation.
    Terminé
    Affiche les tâches terminées et leur état. Par exemple, approuvé, terminé, refusé ou annulé.
  3. Dans la liste Mes tâches, cliquez sur une demande d’identité pour afficher des informations complémentaires sur celle-ci.
    Demande d’identité dans Genetec ClearID™ affichant les détails d’une demande d’identité individuelle, ainsi que les boutons Modifier, Refuser ou Approuver.
    REMARQUE : Les boutons disponibles dans les détails de la demande d’identité varient selon que vous êtes le demandeur, un superviseur ou un approbateur.
  4. Vérifiez que la demande d’identité est exacte et complète.
  5. (Facultatif) Si vous voulez modifier la demande d’identité, cliquez sur Modifier et apportez les modifications nécessaires.
    1. Cliquez sur Enregistrer.
  6. Si la demande n’est pas recevable ou contient des informations inexactes, cliquez sur Refuser.
    1. Indiquez le motif du refus et cliquez sur Confirmer.
  7. Si la demande est recevable et ne contient pas d’erreurs, cliquez sur Approuver.
  8. Dans le champ Motif d'approbation, entrez les informations nécessaires, puis cliquez sur Confirmer.
    Demande d’identité dans ClearID affichant les détails de la demande, dont le motif d'approbation.

Pour approuver des identités importées depuis un fichier CSV :

  1. Cliquez sur Tableau de bord > Mes tâches.
  2. Dans la liste Mes tâches, cliquez sur une demande d’identités pour afficher des informations complémentaires sur celle-ci.
    Demande d’identités multiples dans ClearID affichant des détails sur la demande, dont les icônes Approuver ou Refuser et les boutons Annuler la demande ou Enregistrer.
    REMARQUE : Les boutons disponibles dans les détails de la demande d’identité varient selon que vous êtes le demandeur, un superviseur ou un approbateur.
  3. Vérifiez que la demande d’identités est exacte et complète.
    1. Si toutes les identités de la demande sont recevables, cliquez sur Approuver tout, puis cliquez sur Enregistrer.
    2. Si les identités de la demande ne sont pas toutes recevables, cliquez sur Refuser tout, puis cliquez sur Enregistrer.
  4. (Facultatif) Si vous souhaitez modifier une identité, cliquez sur Afficher les détails de la demande d'identité () dans la ligne correspondante pour afficher les détails de la demande.
    1. Cliquez sur Modifier pour apporter les modifications nécessaires.
    2. Cliquez sur Enregistrer.
  5. Si la demande n’est pas recevable ou contient des informations inexactes, cliquez sur Refuser () sur la ligne correspondante.
    1. Indiquez le motif du refus et cliquez sur Confirmer.
  6. Si la demande est recevable et ne contient pas d’erreurs, cliquez sur Approuver () sur la ligne correspondante.
    1. Cliquez sur Enregistrer.
    2. Dans le champ Motif d'approbation, entrez les informations nécessaires, puis cliquez sur Confirmer.

Résultats

La demande d’identité est à présent approuvée. L’identité est créée et hérite le cas échéant des accès du rôle associé aux secteurs durant la période spécifiée dans la demande d’identité.
REMARQUE : (Facultatif) D'autres informations peuvent être fournies par votre organisation pour savoir où et comment récupérer un badge d'accès (si nécessaire) pour la nouvelle identité.

Exemple

Lorsque vous avez terminé