Si les visiteurs ne reçoivent pas les notifications par e-mail, vérifiez que la demande de visite d'un événement ou d'un secteur a été approuvée.
Pour résoudre le problème, découvrez les causes possibles et leurs solutions respectives.
Cause
Les e-mails de notification ne sont pas reçus parce que la demande de visite d'un événement ou d'un secteur n’a pas été approuvée.
Solution
Consultez les demandes de visite d'un événement ou d'un secteur pour identifier la demande en attente d’approbation :
- Approuvez les demandes d'accès à un secteur.
- Approuvez les événements de visite.