Réinitialiser les mots de passe utilisateur dans ClearID - ClearID

Guide de l'utilisateur Genetec ClearID™
Product
ClearID
Content type
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français (France)
Last updated
2024-09-09

Si vous ne parvenez pas à vous authentifier lors de la connexion à un compte géré par Genetec ClearID™, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.

À savoir

Suivez cette procédure pour réinitialiser votre mot de passe dans ClearID lorsque votre ID utilisateur ne parvient pas à s'authentifier auprès d'un compte géré par ClearID. Utilisez les bonnes pratiques du secteur pour créer des mots de passe fiables.
REMARQUE : Cette procédure n'est pas applicable à l'authentification unique d'entreprise.

Procédure

  1. Dans un navigateur Web, effectuez l'une des opérations suivantes :
  2. Saisissez votre adresse e-mail.
    Vous êtes redirigé vers https://login.microsoft.com.
  3. Cliquez sur Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ?
  4. Suivez les instructions pour obtenir un code de vérification.
    1. Entrez le code de vérification.
    2. Saisissez un nouveau mot de passe.

Résultats

Vous pouvez à présent accéder à ClearID à l’aide du mot de passe que vous venez de créer.