À propos des notifications par e-mail dans Genetec Clearance™ - Genetec Clearance™

Guide de l'utilisateur Genetec Clearance™

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Genetec Clearance™
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2021-04-23
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Guides > Guides de l'utilisateur
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Clearance > Genetec Clearance™

Des notifications sont envoyées par e-mail pour informer les utilisateurs et invités des événements particuliers survenus au sein de Genetec Clearance™.

Les notifications par e-mail sont envoyées aux utilisateurs et invités dans les cas suivants :
  • Lorsqu'un compte est créé
  • Lorsqu’un utilisateur est ajouté à un dossier
  • Lorsqu’un utilisateur est ajouté à un fichier
  • Lorsqu'un mot de passe est réinitialisé
  • Lorsqu'un dossier auquel un utilisateur est inscrit est modifié
  • Lorsqu'une nouvelle demande est effectuée
  • Lorsqu'une demande envoyée est terminée
  • Lorsqu’un dossier est transféré
IMPORTANT : Les notifications par e-mail sont envoyées par noreply@clearance.network. Si vous ne trouvez pas ces e-mails dans votre boîte de réception ou votre dossier de courrier indésirable, contactez l’administrateur de votre compte.
Les notifications par e-mail peuvent également inclure les éléments suivants :
  • L’ID de compte.
  • Le nom de la personne qui vous invite à rejoindre un dossier ou un fichier.
  • Le nom de la personne qui a réinitialisé votre mot de passe.
  • Le nom de la personne qui vous a transféré un dossier et l’organisation à laquelle elle appartient.
  • Le nom de la personne à qui vous avez transféré un dossier et l’organisation à laquelle elle appartient.
REMARQUE : L'ID du compte est affiché en gras dans toutes les notifications par e-mail.

Compte créé

Un e-mail ayant pour objet Invitation à rejoindre Genetec Clearance™ est envoyé.
image de notification par e-mail de création de compte

Utilisateur ajouté à un dossier

Un e-mail ayant pour objet [nom d'utilisateur] vous a ajouté à un dossier est envoyé.
image de notification par e-mail d’ajout d'un utilisateur à un dossier

Utilisateur ajouté à un fichier

Un e-mail ayant pour objet [adresse e-mail] vous a ajouté à un fichier est envoyé.
image de notification par e-mail d'ajout d'un utilisateur à un fichier

Mot de passe réinitialisé

An email with the subject Your password has been reset is sent.
image de notification par e-mail de réinitialisation d'un mot de passe

Dossier modifié

Un e-mail avec pour objet Un dossier que vous suivez a été modifié | Nom du dossier est envoyé.

Demande vidéo prête

Un e-mail ayant pour objet Une demande que vous avez envoyée est prête est envoyé.
image de notification par e-mail de demande terminée

Transfert de dossier entrant

Un e-mail ayant pour objet Quelqu'un vous a transféré un dossier est envoyé.

Transfert de dossier réussi

Un e-mail ayant pour objet Dossier transféré à quelqu'un avec succès est envoyé.