Vous pouvez céder la propriété d'un incident Genetec Mission Control™ pour qu'un autre utilisateur puisse l'assumer.
À savoir
Un utilisateur disposant de privilèges suffisants peut prendre la propriété à un utilisateur sans que ce dernier l’ait cédée.
Procédure
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Dans la tâche Surveillance d'incidents, effectuez l'une des opérations suivantes :
- Cliquez avec le bouton droit sur un incident dans la liste des incidents.
- Cliquez avec le bouton droit sur un incident sur la carte.
- Cliquez sur Actions (
) en bas du volet de détails sur l'incident, si l'incident souhaité est déjà sélectionné.
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Libérez la propriété de l'incident :
- Si vous êtes le propriétaire de l'incident, cliquez sur Libérer la propriété.
- Si l'incident appartient à un autre utilisateur, cliquez sur Libérer la propriété d'un autre utilisateur.
Pour sélectionner cette option, vous devez disposer du privilège Ignorer la propriété de l'incident.