Créer des rapports Mission Control - Mission Control 3.2.0.0

Vous pouvez générer, imprimer et exporter des rapports d'incidents pour analyser la manière dont les incidents ont été gérés, et des rapports de profils pour analyser la manière dont les profils ont été affectés.

Pour générer un rapport d'incident :

1. Sur la page d'accueil de Security Desk, ouvrez la tâche Rapport d'incidents.
2. Définissez vos filtres de recherche et cliquez sur Générer un rapport.
   Les résultats de la recherche apparaissent sous forme d'une liste d'incidents. Vous pouvez sélectionner les colonnes que vous voulez voir dans le rapport et modifier leur ordre. Pour plus d'informations sur la personnalisation de votre rapport, voir Générer des rapports et Générer des rapports visuels.
3. Cliquez sur un incident dans la liste des résultats pour centrer la carte sur l'incident sélectionné et afficher les informations sur l'incident dans le volet Détails de l’incident :
   • Cliquez sur Afficher dans la tâche Surveillance pour ouvrir une nouvelle tâche Surveillance et afficher l'incident associé dans une tuile.
   • Cliquez sur Exporter l'incident pour exporter tous les détails et les entités associées relatifs à un incident dans un dossier (ou un fichier zip).
   • Sélectionnez plusieurs incidents dans la liste des résultats et cliquez sur Lier les incidents pour lier les incidents entre eux si vous disposez du privilège Lier les incidents.
   • Cliquez sur Exporter un rapport pour exporter les résultats de la recherche actuelle au format Excel, CSV ou PDF.
   • Cliquez sur Imprimer le rapport pour envoyer les résultats de la recherche vers une imprimante.
   Vous pouvez modifier les incidents d'un rapport d'incidents si vous disposez du privilège Modifier les incidents signalés. Si un incident a déjà été clos, vous ne pouvez que :

   • ajouter, modifier ou supprimer les commentaires des incidents.
   • Lier l'incident clôturé à d'autres incidents connexes si vous disposez du privilège Lier les incidents.
   • Ajouter ou supprimer des documents ou des liens associés.

Pour créer un rapport de profils :

1. Sur la page d'accueil de Security Desk, ouvrez la tâche Rapport de profil.
2. Définissez vos filtres de recherche et cliquez sur Générer un rapport.
   Les résultats de la recherche apparaissent sous forme de liste d'actions de profil. Vous pouvez sélectionner les colonnes que vous voulez voir dans le rapport et modifier leur ordre. Pour plus d'informations sur la personnalisation de votre rapport, voir Générer des rapports et Générer des rapports visuels.
3. (Facultatif) Cliquez sur Exporter un rapport () pour exporter le résultat de la recherche au format Excel, CSV ou PDF.
4. (Facultatif) Cliquez sur Imprimer le rapport () pour envoyer les résultats de la recherche vers une imprimante.