You can export all details and attached entities related to an incident to a folder or a .zip file to share it with other parties. L'exportation peut être effectuée à partir de toute tâche Security Desk qui affiche des incidents.
À savoir
Les incidents exportés sont stockés dans le Coffre-fort, au même endroit que vos instantanés et fichiers vidéo exportés.
Pour en savoir plus sur la configuration du Coffre-fort, voir Options vidéo.
Procédure
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Procédez de l'une des manières suivantes :
- Dans la tâche Surveillance d'incidents ou Rapport d'incidents, effectuez un clic droit sur un incident dans la liste ou sur la carte, puis cliquez sur Exporter l'incident.
- Dans la tâche Surveillance d'incidents ou Rapport d'incidents, cliquez sur un incident dans la liste ou sur la carte, puis dans le volet de détails sur l'incident, cliquez sur Actions (
), puis sur Exporter l'incident.
- Dans la tâche Surveillance, cliquez sur une tuile qui affiche un incident, puis dans le volet de détails sur l'incident, cliquez sur Actions (
) puis sur Exporter l'incident.
La boîte de dialogue
Exporter l'incident apparaît.
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Configurez les réglages d’exportation selon vos besoins :
- Dossier
- Nom du dossier d'exportation d'incident qui contient tous les documents associés à l’incident. Fichiers PDF, XML, vidéo, instantanés, etc. Par défaut, le nom du dossier est le type d'incident, suivi par son ID.
- Format d'exportation supplémentaire
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- Aucun
- (Par défaut) Tous les détails d'incident affichés dans le volet de détails sur l'incident sont enregistrés dans un document XML. Le document XML est utilisé pour l'exploration des données via des applications tierces.
- PDF
- Les détails des incidents sont enregistrés à la fois dans un document XML et un document PDF.
- HTML
- Les détails des incidents sont enregistrés à la fois dans un document XML et un document HTML.
- Compacter la sortie
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Enregistrez le dossier d'exportation de l'incident dans le Coffre-fort en tant que fichier .zip. Cette option est désactivée par défaut.
- Supprimer le ou les fichiers intermédiaires
- Supprimez le dossier d'exportation une fois l'exportation terminée et conservez uniquement le fichier .zip. Cette option est désactivée par défaut.
- Chiffrer les fichiers
- Protéger le fichier .zip par un mot de passe. Cette option est désactivée par défaut. Si votre fichier .zip est protégé par un mot de passe, vous devez saisir ce mot de passe chaque fois que vous ouvrez un fichier situé dans le dossier d'exportation d'incidents.
- Exporter l’affichage de carte actuel
- Inclure un instantané .jpg de l'affichage de carte actuel dans le dossier d'exportation des incidents. Cette option est sélectionnée par défaut. Cette option n'est pas disponible si l'exportation est effectuée à partir de la tâche Surveillance ou du mode Carte dans la tâche Rapport d'incidents.
- Exporter les instantanés d’événements
- Inclure un instantané .jpg de chaque caméra associée aux événements liés à l'incident. Cette option est sélectionnée par défaut. L'instantané est pris au moment où l'événement se produit. Un événement lié peut être l'événement qui a déclenché l'incident, ou tout événement qui est agrégé à l'incident par le biais du flux de travail d'automatisation des incidents.
- Exportation vidéo des événements agrégés
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Exportez la vidéo depuis les caméras associées aux événements agrégés à l'incident. Cette option est sélectionnée par défaut. Vous pouvez configurer les options suivantes :
- Décalage de lecture
- Durée en secondes de la vidéo affichée en amont d'un événement lorsque vous le visionnez dans une tuile. La valeur de décalage par défaut est de 60 secondes. Vous pouvez spécifier une valeur comprise entre 0 et 120 secondes.
- Durée
- Longueur de la vidéo exportée.
- Format de fichier
- Format de fichier pour l'exportation.
- Exporter les vidéos associées
- Cette option s'affiche si des caméras sont directement associées à l'incident. Cette option est sélectionnée par défaut. Vous pouvez régler la date, l'heure et la durée de chaque séquence vidéo associée. Les commandes sont les mêmes que pour exporter une vidéo. Pour plus d'informations, voir Exporter une vidéo au format G64x.
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Cliquez sur Exporter.
Résultats
Un pack d'exportation d’incident (dossier ou fichier
.zip) est ajouté au Coffre-fort. Le widget
Activité récente dans le volet Détails de l'incident affiche que l'incident a été exporté.