Exporter les incidents Mission Control vers Clearance - Mission Control 3.2.0.0

Vous pouvez exporter tous les détails et les entités associés à un incident vers Genetec Clearance™ pour pouvoir le partager avec d'autres intervenants. L’exportation peut être lancée depuis la tâche Rapport d'incidents pour les incidents qui sont clos.

1. Dans la tâche Rapport d'incidents, générez votre rapport, sélectionnez un incident clos dans la liste, puis cliquez sur Exporter l’incident vers Clearance.
   La boîte de dialogue Exporter l'incident vers Clearance apparaît.

   
2. Configurez l'exportation vers Clearance. Choisissez l'une des options suivantes :
   • Créer un dossier

     Nom du dossier

     Par défaut, il s'agit du nom de l’incident suivi de son ID unique.

     Département

     Le département au sein de votre organisation qui est responsable du dossier. Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul département par dossier. Par exemple, pour un dossier de vol, vous pouvez affecter le dossier au département de prévention des pertes.

     Catégorie

     Le type d'incident. Par exemple, vous pouvez catégoriser les vols comme des vols de salariés ou des vols à l'étalage. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule catégorie par dossier.

     Heure de début de l'incident

     Par défaut, il s'agit de l’heure de déclenchement de l’incident, mais vous pouvez la modifier.

     Numéro d'incident

     ID unique de l’incident.

     Numéro d'enregistrement

     Un numéro de référence pour le dossier.

     Description

     Une description du dossier. Soyez descriptif afin que d'autres puissent facilement trouver votre dossier lors de leurs recherches.

   • Sélectionner un dossier existant

     Champ de recherche

     Tapez des mots clés pour le dossier existant, puis cliquez sur . Sélectionnez le dossier dans la liste des résultats.

     Validation de dossier

     Affiche un message vous indiquant si vous disposez des privilèges nécessaires pour mettre à jour un dossier existant.

3. Configurez l’option Exporter de la vidéo :

   Décalage de lecture

   Durée en secondes de la vidéo affichée en amont d'un événement lorsque vous le visionnez dans une tuile. La valeur de décalage par défaut est de 60 secondes. Vous pouvez spécifier une valeur comprise entre 0 et 120 secondes.

   Durée

   Longueur de la vidéo exportée.

4. Cliquez sur Exporter.