Vous pouvez surveiller les incidents qui vous ont été expédiés et suivre leur évolution en temps réel en vous servant des tâches Surveillance d'incidents ou Surveillance dans Security Desk.
Procédure
- Dans Security Desk, ouvrez la tâche Surveillance d'incidents ou la tâche Surveillance.
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Dans la tâche que vous avez ouverte, effectuez les actions nécessaires :
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Afficher les incidents sur une carte
Cette action est uniquement disponible dans la tâche Surveillance d'incidents.
- Afficher, trier et regrouper les incidents
- Afficher les détails concernant un incident dans le volet de détails sur l'incident
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Afficher les incidents sur une carte
Résultats
Pour d'autres vidéos sur le fonctionnement de Mission Control, voir le livre vidéo Utiliser Mission Control dans Security Desk.
CONSEIL : Un aide-mémoire est disponible pour les opérations Mission Control dans Security Desk.