Lorsque la visibilité des incidents est contrôlée par des profils, vous pouvez transférer un ou plusieurs de vos incidents à un autre profil afin que d'autres utilisateurs puissent gérer vos incidents. Cela garantit que seuls les utilisateurs dotés du profil cible sélectionné peuvent voir l'incident dans leur tâche Surveillance d'incidents.
À savoir
- Vous devez avoir le privilège Transférer vers un profil.
- Vous devez être un
utilisateur autorisé du profil B.utilisateur autorisé Un utilisateur autorisé d'un profil Genetec Mission Control™ est un utilisateur auquel le profil peut être affecté, dès lors que l’utilisateur est connecté à Security Center via Security Desk. - L'incident ne doit pas être visible via le profil B.
- Profil B ne doit pas vous être affecté.
- Profil B doit être affecté à quelqu’un.
Après le transfert de l’incident du profil A vers le profil B :
- L'incident n’est plus visible dans votre liste.
- L’incident n’est plus visible dans la liste des utilisateurs auxquels le profil A est affecté.
- L’incident est affiché dans la liste des utilisateurs auxquels le profil B est affecté.
- Aucun autre incident qualifié par le profil A n’est concerné.
Procédure
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Sélectionnez les profils que vous souhaitez transférer et cliquez sur Appliquer.
Vous pouvez sélectionner plusieurs profils.
