La position de Genetec
Patroller™ sur la carte ne correspond pas à la position effective, vous pouvez résoudre le problème.
À savoir
CAUSE : Le signal ou l'antenne GPS, les câbles du boîtier GPS ou Navigator, ou l'état de la connexion GPS dans
Genetec
Patroller™ sont peut-être bloqués.
Procédure
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Vérifiez que le signal GPS n'est pas bloqué par des immeubles ou structures imposantes.
Le signal devrait revenir lorsque le véhicule aura dépassé ces structures.
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Vérifiez que l'antenne GPS n'est pas entravée par un objet sur le toit du véhicule (comme un gyrophare).
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Vérifiez que les câbles du boîtier GPS ou Navigator sont correctement branchés.
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Vérifiez l'état de la connexion GPS dans Genetec
Patroller™ :
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Dans Genetec
Patroller™, cliquez sur État.
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Allez à la page Diagnostic.
La page Diagnostic indique si le GPS est activé, ainsi que le nombre de satellites détectés. Au moins quatre satellites doivent être détectés. Un nombre inférieur à quatre indique potentiellement un problème de couverture ou d'antenne GPS.