Dépannage : Genetec Patroller™ - la position sur la carte ne correspond pas à la position effective - Genetec Patroller™ 6.5

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller Stationnement essentiel 6.5

Applies to
Genetec Patroller™ 6.5
Last updated
2019-08-26
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français
Product
Genetec Patroller™
Version
6.5

La position de Genetec Patroller™ sur la carte ne correspond pas à la position effective, vous pouvez résoudre le problème.

À savoir

CAUSE : Le signal ou l'antenne GPS, les câbles du boîtier GPS ou Navigator, ou l'état de la connexion GPS dans Genetec Patroller™ sont peut-être bloqués.

Procédure

  • Vérifiez que le signal GPS n'est pas bloqué par des immeubles ou structures imposantes.
    Le signal devrait revenir lorsque le véhicule aura dépassé ces structures.
  • Vérifiez que l'antenne GPS n'est pas entravée par un objet sur le toit du véhicule (comme un gyrophare).
  • Vérifiez que les câbles du boîtier GPS ou Navigator sont correctement branchés.
  • Vérifiez l'état de la connexion GPS dans Genetec Patroller™ :
    1. Dans Genetec Patroller™, cliquez sur État.
    2. Allez à la page Diagnostic.
    La page Diagnostic indique si le GPS est activé, ainsi que le nombre de satellites détectés. Au moins quatre satellites doivent être détectés. Un nombre inférieur à quatre indique potentiellement un problème de couverture ou d'antenne GPS.