Dépannage : Échec de la connexion (compte utilisateur verrouillé) dans Genetec Patroller™ - Genetec Patroller™ 6.5

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller pour les forces de l'ordre 6.5

Applies to
Genetec Patroller™ 6.5
Last updated
2020-05-28
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français (France)
Product line
AutoVu > Genetec Patroller™
Version
6.5

Si vous avez un échec de la connexion et votre compte utilisateur est bloqué, vous pouvez résoudre le problème.

À savoir

RAISON : Vous avez dépassé le nombre de tentatives de connexion infructueuses autorisé par votre administrateur Genetec Patroller™.

Procédure

  1. Fermez l'application Genetec Patroller™.
  2. Contactez votre administrateur pour modifier votre mot de passe.
  3. Relancez Genetec Patroller™ et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.