Si la couverture cellulaire est suffisante, que votre adresse e-mail et votre mot de passe sont valides et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Curb Sense™, vous pouvez dépanner le problème.
À savoir
- Pour que Genetec Patroller™ communique avec le back-office Curb Sense, l'horloge de l'ordinateur embarqué dans le véhicule doit être synchronisée avec Curb Sense.
RAISON : L'horloge de l'ordinateur embarqué dans le véhicule n'est pas mise à jour par Windows et n'est pas synchronisée avec Curb Sense.
Procédure
ESSAYEZ CE QUI SUIT :
Sur la page Date et heure des paramètres Windows, activez l'option Régler l’heure automatiquement.