Vérifier l'état des composants AutoVu - Patroller Curb Sense 6.7

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller™ 6.7 pour Curb Sense™

Product
Patroller
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Version
6.7
ft:locale
fr-FR
Last updated
2023-07-14

Si vous devez résoudre des problèmes associés aux divers composants AutoVu™, vous pouvez vérifier leur état sur l'écran État. Vous pouvez également générer un fichier journal si vous avez besoin d'une assistance technique.

À savoir

Si les informations ne tiennent pas à l'écran, balayez la fenêtre verticalement.

Procédure

  1. Dans la fenêtre principale de Genetec Patroller™, touchez État, puis Diagnostic.
    La fenêtre de diagnostic contient les informations suivantes :
    État
    L'état des composants (rouge, vert, et ainsi de suite).
    Catégorie
    Catégorie du composant (matériel, déchargement, et ainsi de suite).
    Message
    Message détaillé sur l'état du composant.
  2. Si vous voulez enregistrer un fichier de diagnostic sur le bureau pour l'envoyer à l'assistance technique de Genetec et l'aider à dépanner votre système, cliquez sur Créer un fichier de diagnostic.