Si vous devez résoudre des problèmes associés aux divers composants d'AutoVu™, vous pouvez vérifier leur état sur l'écran État. Vous pouvez également générer un fichier journal si vous avez besoin d'une assistance technique.
À savoir
Si les informations ne tiennent pas à l'écran, balayez la fenêtre verticalement.
Procédure
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Dans la fenêtre principale de Genetec
Patroller™, touchez État, puis touchez Diagnostics.
La fenêtre de diagnostic contient les informations suivantes :- État
- L'état des composants (rouge, vert, etc.).
- Catégorie
- Catégorie du composant (matériel, déchargement, etc.).
- Message
- Message détaillé sur l'état du composant.