Accepter et refuser des alertes dans Patroller - Patroller 6.7

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller™ pour le stationnement universitaire 6.7
Product
Patroller
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Version
6.7
Language
Français (France)
Last updated
2023-07-14

Lorsqu'une alerte est émise, Genetec Patroller passe en mode Visualisation et affiche l'alerte. Vous devez déterminer si l'alerte est applicable et si elle doit être validée.

À savoir

  • Selon la configuration du système, les lectures suivantes peuvent être envoyées à Security Center.
    • Toutes les lectures de plaques d'immatriculation
    • Les alertes validées
    • Les alertes non validées
    • Les alertes refusées
  • Sur certains systèmes, l'administrateur peut configurer Genetec Patroller™ pour accepter et valider automatiquement chaque alerte sans intervention de l'utilisateur.
  • Lorsqu'une caméra Sharp capture une plaque d’immatriculation, le système vous notifie en émettant un son.
    REMARQUE : Si le véhicule de patrouille est équipé de caméras orientées vers l’avant et vers l’arrière, le système peut être configuré pour fusionner les lectures des caméras. Le processus de fusion retarde la notification sonore d’environ 3 secondes.

Procédure

  1. Dans la fenêtre principale de Patroller, touchez Alertes.
    La liste des alertes non acquittées est affichée dans la bobine d'analyse des lectures.
  2. Touchez une alerte et examinez les informations fournies. Touchez Refuser ou Accepter.
    Refuser
    Sélectionnez cette option si les informations ne correspondent pas et que l'alerte n'est pas applicable. Les alertes refusées sont supprimées de la liste des alertes non acquittées.
    Accepter
    Sélectionnez cette option si les informations affichées pour l'alerte correspondent à l'image et si vous pouvez confirmer que l'alerte est valide.
    REMARQUE : En fonction du mode utilisé et de la configuration de Patroller, il se peut que vous deviez fournir des informations complémentaires lorsque vous acceptez une alerte.
  3. Touchez Appliquer ou Ne pas appliquer.
    Appliquer
    Sélectionnez cette option si un FPS doit être émis pour le véhicule.
    Ne pas appliquer
    Sélectionnez cette option si l'alerte est valide, mais que vous ne souhaitez pas émettre de FPS. La lecture est supprimée de la liste des alertes non acquittées. Une nouvelle lecture de cette plaque générera une nouvelle alerte.
    REMARQUE :
    • Lorsqu'une alerte est acceptée mais non validée,
    • En fonction du mode utilisé et de la configuration de Patroller, il se peut que vous deviez fournir des informations complémentaires lorsque vous validez une alerte.
  4. Touchez Démarrer et poursuivez votre patrouille.