Dépannage : Échec de la connexion (identifiants non valides) dans Patroller - Patroller 6.7

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller™ pour le stationnement universitaire 6.7

Product
Patroller
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Version
6.7
Language
Français (France)
Last updated
2023-07-14

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pouvez résoudre le problème.

À savoir

RAISON : Vous utilisez peut-être les mauvais identifiants.

Procédure

  • Contactez votre administrateur système et vérifiez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont corrects.
  • Conduisez le véhicule de patrouille jusqu'à un endroit dégagé pour une réception satellite optimale. Vérifiez que l'icône d'état de connexion de Security Center est verte. Dans le cas contraire, contactez votre administrateur système.