Si la position de Genetec Patroller™ sur la carte ne correspond pas à la position effective, vous pouvez résoudre le problème.
À savoir
RAISON : Il peut s'agir d'un blocage du signal ou de l’antenne GPS, de la connexion du GPS ou du système de navigation, ou de l'état du GPS dans Patroller.
Procédure
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Vérifiez que le signal GPS n'est pas bloqué par des immeubles ou structures imposantes.
Le signal devrait revenir lorsque le véhicule aura dépassé ces structures.
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Vérifiez que l’antenne GPS n’est pas entravée par un gyrophare ou un autre obstacle sur le toit du véhicule.
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Vérifiez la connexion du GPS ou du système Navigation.
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Vérifiez l'état du GPS dans Patroller comme suit :
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Dans Patroller, touchez État.
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Allez à la page Diagnostic.
La page Diagnostic indique si le GPS est activé, ainsi que le nombre de satellites détectés. Au moins quatre satellites doivent être détectés. Un nombre inférieur à quatre indique potentiellement un problème de couverture ou d'antenne GPS.