Dépannage : Patroller est lancé mais ne reçoit pas de lectures de plaques - Patroller 6.7

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller™ pour le stationnement universitaire 6.7

Product
Patroller
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Version
6.7
Language
Français (France)
Last updated
2023-07-14

Si Genetec Patroller™ est lancé mais ne reçoit pas de lectures de plaques, vous pouvez résoudre le problème.

À savoir

RAISON : Les lectures Patroller sont peut-être suspendues, ou Patroller n’est peut-être pas connecté aux caméras Sharp.

Procédure

  • Vérifiez que les caméras sont propres et que leur champ de vision n'est pas obstrué par de la saleté ou de la glace.
  • Dans la fenêtre principale de Patroller, vérifiez que l'option Suspendre/reprendre les lectures est Activée.
  • Vérifiez que Patroller est connecté aux caméras Sharp comme suit :
    1. Dans la fenêtre principale de Patroller, touchez Vidéo.
    2. Vérifiez que vous pouvez afficher le flux vidéo en temps réel depuis la caméra.