Si Genetec Patroller™ ne génère pas d'alerte pour des plaques répertoriées dans une liste de véhicules recherchés, vous pouvez résoudre le problème.
À savoir
RAISON : Les réglages « Délai d'alerte » ou « Nombre de rejets » sont peut-être activés.
Procédure
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Vérifiez que votre administrateur Patroller n'a pas spécifié de « délai d'alerte ».
Un délai d'alerte empêche l'identification répétée d'une même plaque durant un certain laps de temps.
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Vérifiez que votre administrateur Patroller n'a pas spécifié de « nombre de refus » pour l'unité Patroller.
Un « nombre de refus » signifie qu'après un nombre prédéfini d'alertes non acquittées, Patroller refuse automatiquement toutes les alertes suivantes.
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Assurez-vous que votre administrateur Patroller n'a pas défini la liste de véhicules recherchés en tant que Liste de véhicules recherchés fantôme.