Si vous devez résoudre des problèmes associés aux divers composants AutoVu™, vous pouvez vérifier leur état sur l'écran État. Vous pouvez également générer un fichier journal si vous avez besoin d'une assistance technique.
À savoir
Si les informations ne tiennent pas à l'écran, balayez la fenêtre verticalement.
Procédure
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Dans la fenêtre principale de Genetec Patroller™, touchez État, puis Diagnostic.
REMARQUE : La capture d'écran suivante fournit un exemple. Les informations affichées dans la fenêtre varient selon le mode d'exécution de Patroller.
La fenêtre de diagnostic contient les informations suivantes :- State
- État du composant (par exemple, vert ou rouge).
- Catégorie
- Catégorie du composant (par exemple, matériel ou déchargement).
- Message
- Message détaillé sur l'état du composant.