Dépannage : Échec de la connexion (compte utilisateur verrouillé) dans Genetec Patroller™ - Genetec Patroller™ 6.6

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller™ pour les forces de l'ordre 6.6

Applies to
Genetec Patroller™ 6.6
Last updated
2021-02-03
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français
Product
Genetec Patroller™
Version
6.6

Si vous avez un échec de la connexion et votre compte utilisateur est bloqué, vous pouvez résoudre le problème.

À savoir

RAISON : Vous avez dépassé le nombre de tentatives de connexion infructueuses autorisé par votre administrateur Genetec Patroller™.

Procédure

  1. Fermez l'application Genetec Patroller™.
  2. Contactez votre administrateur pour modifier votre mot de passe.
  3. Relancez Genetec Patroller™ et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.