Dépannage : Échec de la connexion (compte utilisateur verrouillé) dans Patroller - Patroller 6.7

Guide de l'utilisateur Genetec Patroller™ pour les forces de l'ordre 6.7

Product
Patroller
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Version
6.7
Language
Français (France)
Last updated
2023-07-14

Si vous avez un échec de la connexion et votre compte utilisateur est bloqué, vous pouvez résoudre le problème.

À savoir

RAISON : Vous avez dépassé le nombre de tentatives de connexion infructueuses autorisé par votre administrateur Genetec Patroller™.

Procédure

  1. Fermez l'application Patroller.
  2. Contactez votre administrateur pour modifier votre mot de passe.
  3. Relancez Patroller et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.