Si vous ne pouvez pas voir l'ID système utilisé par GUS pour vérifier les mises à jour, vous pouvez résoudre le problème.
Solution
Pour résoudre le problème, procédez de la manière suivante :
- Sur le poste de travail, allez dans C:\ProgramData\Genetec Update Service et ouvrez le fichier GenetecUpdaterServiceParameters.xml.REMARQUE : Des privilèges d'administrateur sont requis.
- Trouvez les éléments suivants :
<SystemIdInformation> <SystemId>SYSTEM_ID</SystemId> <Timestamp>DATETIME</Timestamp> </SystemIdInformation>
-
SystemId
contient l’ID système récupéré auprès du Répertoire. -
Timestamp
la dernière fois que GUS a obtenu l’ID système auprès du Répertoire.
Regardez cette vidéo pour en savoir plus. Cliquez sur l’icône Sous-titres (CC) pour activer les sous-titres dans l’une des langues disponibles.