Le mot de passe de l'administrateur GUS doit être réinitialisé - Service de mise à jour Genetec

Guide de l’utilisateur Genetec™ Update Service

Applies to
Service de mise à jour Genetec
Last updated
2024-02-28
Content type
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français
Product
Service de mise à jour Genetec

Si vous avez oublié le mot de passe administrateur de Genetec™ Update Service (GUS), vous pouvez le réinitialiser. Vous devez disposer des privilèges d'administrateur pour pouvoir modifier les fichiers de configuration GUS.

Cause

Ce problème survient généralement lorsque vous avez oublié le mot de passe administrateur de GUS.

Solution

Pour résoudre le problème, procédez de la manière suivante :

  1. Allez dans C:\ProgramData\Genetec Update Service.
  2. Ouvrez GenetecUpdaterServiceParameters.xml à l'aide d'un éditeur de texte.
  3. Supprimez le paramètre <Password>.
    REMARQUE : Si le poste est un GUS autonome, vous devez modifier <EnrollmentState> vers <EnrollmentState>None</EnrollmentState> avant de redémarrer GUS.
  4. Redémarrez le Genetec Update Service.
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