Configuration de filtres de surveillance d'incidents dans Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.11 SR1

Guide de l'utilisateur de Genetec Mission Control™ 2.11 SR1

Applies to
Genetec Mission Control™ 2.11 SR1
Last updated
2019-07-15
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français (France)
Product
Genetec Mission Control™
Version
2.11

Pour avoir une vue claire de vos incidents, vous pouvez configurer un filtre dans la tâche Surveillance d'incidents.

À savoir

Tous les utilisateurs peuvent configurer un filtre, mais vous devez disposer du privilège Modifier les modèles de filtres d'incidents pour enregistrer votre filtre comme modèle.

Procédure

Pour configurer un filtre d'incident :

  1. Dans la barre d'outils de la tâche Surveillance d'incidents, cliquez sur Filtre ().
    La boîte de dialogue de configuration de filtre s'affiche.

  2. Configurez les critères de filtrage que vous voulez utiliser et cliquez sur Appliquer.
    Afficher
    Filtrez l'incident par utilisateurs ou groupes d’utilisateurs.
    Tous
    Affichez tous les incidents que vous êtes autorisé à voir en tant que propriétaire, destinataire ou superviseur.
    M’appartient
    N’afficher que les incidents dont vous êtes le propriétaire .
    M’a été expédié
    (Si vous êtes superviseur) N'afficher que les incidents dont vous êtes un destinataire direct. Vous êtes le destinataire d'un incident parce que votre profil est configuré en tant que destinataire, ou parce que quelqu’un vous a réexpédié ou transféré l'incident.
    Supervisé par moi
    (Si vous êtes superviseur) N'afficher que les incidents dont vous êtes le superviseur.
    Expédié à
    N’afficher que les incidents qui ont été expédiés à une liste spécifique d’utilisateurs ou groupes d'utilisateurs. Cette option n'est disponible que pour les utilisateurs qui ont le droit de superviser le travail d'autres utilisateurs.
    Type
    N'affiche que les incidents qui correspondent à l'un des types et catégories d'incident sélectionnés.
    État
    N'affiche que les incidents qui correspondent à l'un des états d'incident sélectionnés.
    Emplacement
    N'affiche que les incidents qui correspondent à l'un des emplacements (secteurs) d'incident sélectionnés.
    Priorité
    N'affiche que les incidents qui correspondent à l'une des priorités d'incident sélectionnées.
    Heure de déclenchement
    N'affiche que les incidents qui ont été déclenchés dans la plage horaire sélectionnée.
  3. Cliquez sur Appliquer.
    Dans la zone de la barre d'outils, le nombre de filtres configurés est indiqué à côté de l'icône . Le message incidents actifs X/Y s'affiche, indiquant que des incidents X correspondent aux filtres que vous avez configurés, sur un total de Y incidents actifs.

Pour enregistrer votre filtre dans un modèle de filtre :

  1. Cliquez sur Filtre (), puis cliquez sur Modèle > Enregistrer sous .
    La boîte de dialogue Modèles de filtre apparaît.
  2. Procédez de l'une des manières suivantes :
    • Cliquez sur le nom d'un modèle existant pour le remplacer.
    • Entrez un nom pour créer un nouveau modèle.
  3. Sélectionnez Public si vous voulez que tous les utilisateurs soient en mesure d'utiliser votre modèle (valeur par défaut = Privé).
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Pour charger un filtre prédéfini à partir d'un modèle :

  1. Cliquez sur Filtre () > Modèle, puis cliquez sur un nom de modèle.

Pour supprimer le filtre actuel :

  1. Cliquez sur Filtre (), puis sur Effacer.

Exemple

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