Relier des incidents associés - Genetec Mission Control™ 2.13.3.0

Pour relier un incident à un autre :

1. Dans la tâche Surveillance d'incidents, cliquez sur l'incident que vous voulez modifier.
   Vous pouvez cliquer dans la liste des incidents ou sur la carte.
   Les détails de l’incident sont affichés dans le volet Détails de l’incident.
2. Dans le volet Détails de l’incident, cliquez sur Incidents associés.
   Les incidents liés sont divisés en trois groupes :

   Incidents à la source

   Incidents qui sont déclenchés par la même source que l'incident sélectionné.

   Incidents similaires

   Incidents qui sont du même type que l'incident sélectionné.

   Incidents liés

   Incidents liés à l'incident sélectionné par les utilisateurs.

   Vous pouvez utiliser les filtres Incidents à la source et Incidents similaires pour n’afficher que les incidents de la dernière Heure, Jour, Semaine ou Mois.

3. Au bas de la section Incidents liés, cliquez sur Ajouter un élément ().
   La boîte de dialogue Lier à un incident apparaît.
4. Entrez un ID d'incident, cliquez sur Ajouter, puis cliquez sur Oui.

Pour lier plusieurs incidents dans la tâche Surveillance d'incidents :

1. Dans la tâche Surveillance d'incidents, cliquez sur les incidents que vous souhaitez lier.
   Vous pouvez cliquer dans la liste des incidents ou sur la carte.
2. Faites un clic droit sur un des incidents sélectionnés, puis cliquez sur Lier des incidents.

Pour lier plusieurs incidents dans la tâche Rapport d'incidents :

Vous devez disposer du privilège Modifier les incidents rapportés (Genetec Mission Control™).

1. Dans Rapport d'incidents, cliquez sur les incidents que vous voulez relier dans la liste.
2. Cliquez sur Lier les incidents, puis sur Oui.