Analyser les statistiques d'alertes - Security Center 5.11

Guide de l'utilisateur de Security Center 5.11

Applies to
Security Center 5.11
Last updated
2023-06-06
Content type
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français
Product
Security Center
Version
5.11

Vous pouvez rapidement analyser les statistiques d'alertes pour une plage horaire et une zone géographique données avec le rapport Statistiques d'alertes.

À savoir

Pour afficher le résultat de la recherche sur le canevas, vous devez savoir comment surveiller les événements de RAPI dans Security Desk.

Procédure

  1. Sur la page d'accueil, ouvrez la tâche Alertes.
  2. Pour limiter votre recherche à un ou plusieurs secteurs particuliers, cliquez sur le filtre Région, puis créez une ou plusieurs régions sur la carte de la manière suivante :
    1. Cliquez sur Basculer en mode carte.
    2. Pour tracer une région comme un rectangle ou un polygone, cliquez sur Dessiner une région et procédez de la manière suivante :
      1. Cliquez sur la carte pour créer le premier point, puis déplacez le curseur de la souris dans la direction souhaitée.
      2. Cliquez pour chaque point que vous souhaitez créer.
      3. Cliquez sur le point de départ pour clore le polygone.
      Un cadre de Région numéroté est créé.
    3. Pour importer des régions à partir de fichiers KML, procédez de la manière suivante :
      1. Cliquez sur .
      2. Sélectionnez les fichiers KML désirés.
      3. Cliquez sur Ouvrir.
      REMARQUE : Les régions qui comportent des limites intérieures ne sont pas prises en charge. Par exemple, si vous importez une région en forme de donut, la limite intérieure est automatiquement remplie.
    4. Pour redimensionner la région, faites glisser les points nécessaires.
    5. Pour déplacer la région, faites glisser chaque point vers l’emplacement désiré.
    6. Créez d'autres régions si nécessaire.
    7. Sélectionnez les régions qui vous intéressent.
      Pour afficher toutes les régions que vous avez créées, cliquez sur dans l'onglet Filtres.
  3. Définissez les autres filtres de recherche pour votre rapport. Choisissez un ou plusieurs des filtres suivants :
    Motifs d'acceptation
    Motif sélectionné par l'utilisateur Patroller pour valider une alerte. Les motifs d'acceptation sont créés et personnalisés dans Config Tool.
    Action entreprise
    Actions d'alerte Patroller (acceptée, rejetée, ignorée) sélectionnées par l'utilisateur du Patroller. Pour les unités Sharp fixes, une alerte déclenchée par le module Hit Matcher est toujours automatiquement acceptée et appliquée.
    Champs de commentaires
    Commentaires d'alertes Patroller de l'utilisateur Patroller.
    Champs personnalisés
    Limitez la recherche à un champ personnalisé prédéfini pour l'entité. Ce filtre n'apparaît que si des champs personnalisés sont définis pour l'entité, et s'ils ont été rendus visibles lors de leur création ou dernière configuration.
    Heure de l'événement
    Spécifiez la plage horaire de la requête. La plage peut être définie pour une période spécifique ou une période relative, comme la semaine ou le mois précédent.
    Règles d'alerte
    Sélectionnez les règles d'alerte à inclure dans le rapport.
    Type d'alerte
    Sélectionnez les types d'alertes que vous souhaitez inclure dans le rapport : Permis, Permis partagé, Dépassement horaire et Liste de véhicules recherchés.
    Plaque d'immatriculation
    Entrez un numéro de plaque complet ou partiel. Pour saisir plusieurs plaques d'immatriculation, voir Filtrer un rapport avec plusieurs plaques d'immatriculation
    Unités de RAPI - Patroller
    Limitez la recherche aux unités Patroller et aux unités de RAPI fixes.
    Décharger l'horodatage
    La date et l'heure du déchargement des lectures/alertes de Patroller vers Security Center.
    Motif de rejet
    Motif sélectionné par l'utilisateur Patroller pour rejeter une alerte. Les motifs de rejet sont créés et personnalisés dans Config Tool. Ce filtre n'affecte que la valeur de la colonne Alertes rejetées.
    Utilisateurs
    Sélectionnez le nom d'utilisateur Patroller, ou les groupes d'utilisateurs parents du Patroller.
  4. Développez les options sous le bouton Créer un rapport, et sélectionnez Générer un rapport de statistiques.
    Les événements sont affichés dans le volet de rapport.
  5. (Facultatif) Pour ajouter des colonnées au volet de rapport, procédez comme suit :
    1. Faites un clic droit sur un nom de colonne dans le volet de rapport.
    2. Cliquez sur Sélectionner des colonnes dans le menu contextuel. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Ctrl+Maj+C.
      Ajout de colonnes dans le volet de rapport
    3. Dans le menu Colonnes disponibles, sélectionnez les colonnes nécessaires et cliquez sur .
    4. Cliquez sur OK.
    CONSEIL : Vous pouvez ajouter des champs d'annotation sous forme de colonnes dans le volet de rapport.

Exemple

Pour créer un rapport rapide sur toutes les alertes survenues dans une région particulière sur une période donnée, sélectionnez la région et la plage horaire.